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bet188体育官网app淘寶失控游戲規則正在變化

时间:2020-09-04 04:14作者:bet188体育官网app浏览次数:120

7月17日,幾十個淘寶賣家在杭州文二路上的一個賓館開了兩天閉門會議。這些賣家都不愿單純靠打折提高收入。他們分成幾個小組,討論如果未來不靠打折促銷,又是否有新的賣點能夠保住充足的流量他們試圖用新的場景、套餐來吸取買家,例如推出一次去夏威夷旅行的全副裝備草帽、沙灘裙、墨鏡……甚至避孕套,又或者推出整年的定禮服務,每個月定期給買了套餐的美女寄送衛生巾。

經濟觀察報在淘寶上隨機抽取了100多名中小賣家,在75個有用問卷的調查結果中發現,超過九成賣家網店的經營時間不超過三年,兩年以下的賣家占到60%,不到一年的接近30%。這意味著大部分淘寶賣家是新的經營者,需要一定時間去建立諾言和業績。此外,調查中大約一半的小賣家團隊不到3人,另外的超過三成中小賣家的團隊有4-6人以下,其余的不到兩成的線上店有超過8名職員。

張如晨的網店就是家庭式作坊,只有她的爸爸和媽媽兩名員工,月平均收入不到3000元。她遇到最大的困難就是前赴后繼的價格拼殺者:一茬又一茬大學畢業生到淘寶來創業,他們拿著父母的血汗錢先砸好評,大約一年后錢燒完了退出淘寶,但此時又有一批新的創業者,一樣從燒錢砸好評開始。

盧經理的公司目前不到30個人,2012年總收入不到2000萬,仍舊沒有紅利。一件衣服在成本之上的加價率是2-3倍,行業平均推行費用是10%到15%,還有房租水電、員工工資,以及統統雜七雜八……庫存如果不能控制在10%以下就絕對都是虧的。

就如許熬著,一個草根型的自有品牌公司如果年營業額不到3000萬以上根本沒法大規模紅利。盧經理稱。他的公司在這兩三年中還交了幾百萬學費,對供應鏈的把握不是一朝一夕就能學會的,90%的服裝企業都是死在庫存上當然,這可能并不是淘寶的錯。

經濟觀察報抽取的受訪者中僅有1867%表示半年內利潤上升,3867%表示利潤持平,而4267%的店鋪表示自己的利潤鄙人降。這讓5733%的賣家認為競爭環境已經較激烈,2933%則毫不掩飾地稱過于激烈。

淘寶給出數據來說明情況并不那末糟:年景交額10萬以下、10萬-100萬、100萬以上的賣家均有不同程度的增長,截至今年6月,年景交額10萬以下的賣家同比增長60%,10萬-100萬賣家同比增長30%,100萬以上賣家同比增長33%。

在經濟觀察報的調查中,40%的網店推行費占到總成本的10%-30%,2267%的店鋪推行費占到總成本的30%到50%,甚至有533%的網店推行費占到總成本的50%到75%。僅有33%的店鋪推行費占成本的10%以下。

盡管在淘寶投廣告的ROI(轉換率)可能是全部電商中最高的,但部分商家卻感覺縱貫車的價格在一起上漲,結果卻越來越差,花錢買了爆款詞,買賣卻沒原來那末好。而語嫣也看到微博上買賣難做,淘寶已是同臺的競爭等抱怨,但淘寶的數據讓她認為不是如許:在外面喊的是沒賺到錢的,賺到錢的都不說,悶聲發大財。在這位淘寶的管理者眼中,倒是商家們的思路亟待解決:原來店鋪少,一些商家躺著都能掙錢,但是現在商家多了,流量成了稀缺資源,且買家舉動變了,商家如果不能隨之改變,買賣就會越來越難做。

在語嫣看來,2011年到2013年的買家舉動發生了很大變化,例如2013年5月淘寶上長詞搜索對PV的導流貢獻同比上漲了94%,而高頻詞、爆款詞的搜索量下降了64%,另外低頻詞占全部引導PV的比重上升了35%這意味著,買家清楚地知道自己需要什么。這個時候賣家就需要作出改變:搜索量向長尾發展,不會集中幾個頭部詞。賣家投的關鍵詞廣告如果不改變,買賣當然不如從前。

因而,淘寶的管理者們一直試圖建立一個新的秩序來讓淘寶的商家們重新站在一個公平的展示機會面前,這個機會并非通過砸錢,而是要通過他們自己對產品進行定義標簽讓買家通過搜索標簽來直接找到賣家的寶貝,而不需要通過拼資本來獲取流量。

淘寶建立時,遵循的是ebay的拍賣機制,按照商品的上架、下架時間來排序。后來到了2006年前后,搜索的出現讓淘寶的全部生態發生了一次大變革,商品開始打亂順序,按照搜索的內容呈現。與此同時,還有另外一種傳統的呈現方式就是類目,一直延續到今天。類目之下再有子類目、子類目之下還有類目……目前淘寶網上大約有2萬個類目。

而這次,淘寶正在醞釀第三次大變革,其核心是讓淘寶創造SNS,建立以每個商家為核心向四周擴散的毛細血管。這個時候如果一個商家搞來了流量后,就不再單純是賣貨,而是要集中找出那些最符合該店鋪的買家,并且沉淀下來,經營他們。淘寶試圖讓這些商家的買賣不再依靠獲取新用戶來完成增長,而是要靠老客戶。這個時期,流量不再絕對重要,流量的使用服從才重要。

語嫣說2013弄法變了。湛盧用松綁和enable(記者注:enable意為賦能,使之能夠)來形容淘寶即將推出的新政:讓賣家有能力直接找到新、老買家,賣家將不再被鋪面地位(也就是流量)所攪擾,他們自己能吸取新用戶,圈住老用戶,買家也能順遂找到商品,提拔購物服從。

淘寶的管理者試圖用搜索個性化、推薦引擎和大數據來完成這個意圖:他們嘗試讓買家在搜索結果中看到自己關注的店鋪排名在靠前,我的淘寶頁面則會猛推用戶收藏的店鋪新品,不論它是不是皇冠店。淘寶還計劃引導賣家用微博、微信、論壇等方式做推行,比如紅味坊的紀丙健和雕爺牛腩,他們從來不在淘寶開縱貫車投廣告,買賣還是紅火。再比如無數口碑相傳的特色小店。

越來越多的大數據工具以及更好的環境將可能開放給淘寶賣家這源于湛盧等管理者的一些觀察:一些熟悉的店鋪某天突然把店名改成了向小米蟲子致敬之類的。這讓他們開始反思,為什么商家為了做買賣連名字都不要了管理者認為還是自己做的不好:沒有提供一個讓買家通過字號記住賣家的通道。

因此淘寶要推出淘字號,每個賣家有一次機會重新給自己命名,但不能重名,淘寶將建立從店鋪名稱進入店鋪的通道,以及基于淘字號的買家和賣家建立連接的工具。語嫣稱之為這個可能是賣家終極安居樂業最基礎、最底層的東西。

此外還有防盜圖的知識產權保護、能夠更數據化地對自己老客戶進行實時營銷、個性化搜索,商品分類以標簽的體系進行,了解消耗者的愛好愛好并把消耗者變成粉絲,徹底打通賣家觸達和影響買家的通道,比如微淘、微博、購物車等。

而語嫣口中的下一個樣板房概念就更加玄妙此前賣家經常為了一個商品放在哪個類目下能夠獲得更多的流量而糾結,而語嫣正試圖讓賣家擺脫如許的流量困境。她希望未來的淘寶就像宜家,所有的商品在庫的固定地方,但是消耗者通過去看樣板間選擇產品,最后再根據貨品號到庫里去提貨。



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